以“高質(zhì)量、低價(jià)位、顧客至上”為經(jīng)營(yíng)宗旨,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,謁誠(chéng)為廣大客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)。
公司一直致力于新產(chǎn)品的推廣與應(yīng)用,在廣大的工程商和產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家之間,架起一座溝通的橋梁,為用戶(hù)提供完善的后續(xù)保障工作,公司憑借良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的意念.
我們堅(jiān)信“質(zhì)量可靠、功能齊全、性?xún)r(jià)比高”的廣播、會(huì)議系統(tǒng)的產(chǎn)品是廣大客戶(hù)的最佳選擇,本公司愿與有識(shí)之士共同發(fā)展,攜手走向美好的明天。
尊敬的客戶(hù): 售前服務(wù):您在確定購(gòu)買(mǎi)意向前您可以和我聯(lián)系,說(shuō)明您的購(gòu)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)和要求,我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)和您聯(lián)系。 售中服務(wù):如果您確認(rèn)了產(chǎn)品,我們?cè)趹{借您的銀行回單開(kāi)始進(jìn)入制作流程,中間您如果有任何疑問(wèn)您都可以和我聯(lián)系,我將詳細(xì)解答。 售后服務(wù):我們承諾,公司對(duì)產(chǎn)品100%負(fù)責(zé);服務(wù)讓顧客100%滿(mǎn)意。
售后服務(wù):
首先感謝您選擇和使用我公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售的各類(lèi)專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品。
銷(xiāo)售服務(wù)承諾:
堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶(hù)致上”的質(zhì)量方針,以“質(zhì)量拓展市場(chǎng),向管理要效益”,把用戶(hù)的滿(mǎn)意作 為我們最高的追求,這是湖北楚勝專(zhuān)用汽車(chē)制造有限公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)保持市場(chǎng)份額的關(guān)鍵所在。我廠(chǎng)秉承其“用戶(hù)為中心,服務(wù)于大眾”的經(jīng)營(yíng)理念,在對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)的問(wèn)題上,以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)的態(tài)度與用戶(hù)建立起了一種永恒、真摯的伙伴關(guān)系,以?xún)?yōu)良的服務(wù)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量方針 創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè);造用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品;樹(shù)國(guó)內(nèi)知名品牌。
質(zhì)量目標(biāo) 貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn),建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系;整車(chē)一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上; 整車(chē)出廠(chǎng)合格率100%; 顧客滿(mǎn)意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾 公司對(duì)產(chǎn)品100%負(fù)責(zé);服務(wù)讓顧客100%滿(mǎn)意。
為了給你提供更具保障的產(chǎn)品品質(zhì)和更好的售后服務(wù),我們特此鄭重承諾:
·技術(shù)培訓(xùn)方案:
投標(biāo)供貨方負(fù)責(zé)在交車(chē)給用戶(hù)使用前,在用戶(hù)所在地免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員,主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專(zhuān)用裝置方面進(jìn)行熟悉該類(lèi)車(chē)的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。
·免費(fèi)維修期限之后配件供應(yīng)、價(jià)格:
免費(fèi)維修期限之后(“三包”期之后),設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件,底盤(pán)部分可在服務(wù)站進(jìn)行,專(zhuān)用裝置部分由供貨方直接供應(yīng),配件價(jià)格按照成本價(jià)供應(yīng)給用戶(hù)。